【WEB限定コラム】日本人でたった2人！？FB認定コミュニティマネージャーがオンラインコミュニティ構築について解説

初めまして、ニュージーランド（以下NZ）のオークランドに在住１８年のDUKEと申します。

現在は日本人としては２人しかいないフェイスブック認定コミュニティマネージャーとしてオンラインコミュニティ構築や改善のお手伝いをさせて頂いております。

今回から数回に渡って最近耳にする事が多くなったこの「オンラインコミュニティ」というテーマでコラムを書かせて頂く機会を頂きました。

どうぞよろしくお願いいたします。

さて、名前はDUKE・・・と書きましたが僕は生粋の日本人で実はこの名前に変えたのはまだここ５・６年でそれまでは本名のDAISUKEで呼ばれていました。

ですがある時、僕よりも長くNZに住んでいる友人に「英語名を持っていると何かと便利だよ」と言われてこの名前を使うようになりました。

ニュージーランド人はダイスケって発音できずに「ダイ・スーキー」といつも言われてて、なんだかくすぐったい感じがずっとあったのもありましたしね（笑）

そんな僕はこの１８年の間、主に留学や移住に関わるお仕事をメインでさせて頂いて来ました。

時には留学代理店だったり逆にその代理店に生徒さんを紹介してもらう語学学校や専門学校の運営サイドだったり色々な経験をさせてもらってきました。

その中で毎年日本にマーケティングトリップに行き、留学代理店さんや大学の国際交流科等にお邪魔する機会がありました。

そして時には「ＮＺってオーストラリアと違うんでしたっけ？」だったり「ヨーロッパの一部でしたっけ？」という言葉が出て来たりもしました（当時はです・苦笑）

そして・・・

「これは学校うんぬんの前にニュージーランドという国を知って貰うところから始めないと話にならないな・・・」という意識？！危機感？！を持つようになって行きました。

Connect JPNZというコミュニティ

そんな意識を持ってから「どうすればもっと多くの人にNZを知って貰えることができるだろう？」と考えたり調べたりする日々が続きました。

２０２１年当時はまだ今ほどYoutubeも台頭してませんでしたし、ブログやフェイスブックページを作る事も検討しましたが、そもそも論で「インフルエンサーでもない僕一人が当事者としていくらNZってこんな素敵な国なんだよ！」と発信したところで届く距離なんてたかが知れている。

それよりも昔NZで留学してました。ワーホリしてました。みたいな経験者の生の声からこの国の良さが伝わる方法はないだろうか？

そうやって色々と調べていく内に見つけたのがこの「フェイスブックグループ」というプラットフォームでした。

このグループという仕組みを使えば自分以外の多くの声が集まってやり取りが出来る場所になるとあったので「これだ！」と思いました。

そして働いていた学校の昔の生徒さんや、現地のサッカーチームのメンバーまで当時の友達の全ての約２５０人に声掛けをして作ったのが「ニュージーランドで繋がるConnect JPNZ」というフェイスブックグループでした。

最初は「目立ちたいのか？」とか「それって儲かるの？」といったような冷やかしの声を受ける事もありましたが１年も経つとメンバーは１０００人を越え、毎日僕以外のメンバーから投稿が上がるようになりました。

コミュニティを通じて出来る様になった事

まだオンラインコミュニティなんて言葉も今ほど聞かなかった時代にこのようにフェイスブックグループを立ち上げて、、気付けば４０００人を越える大所帯で出来る事がどんどん増えて行きました。例えば・・・

• 自分以外の色々な方からの情報提供があり知らない分野の知識が勝手に集まって来た
• 今まで知り得なかった人たちと巡り合えコラボの機会や全く新しい仕事機会が訪れた
• オンラインを越えてオフラインの交流会・イベントのコーディネートの機会を得た
• セミナー講師として延べ５００人以上もの方に参加頂けるようになった
• Facebook広告を使わずも通常の１０倍の拡散・集客効果を生み出した
• 労せずしてメールリスティング・見込み客動向を手に入れる事が出来るようになった

そしてそこから会社に属するだけでなくプロジェクト単位で周りの方とチームを組んで自分の好きな仕事を進めていけるようになりました。

正直な話、僕自身はこのニュージーランドの、のんびりした生活だけでそれまでは満足していて起業思考なんて全くない人間でしたがこのグループをキッカケにこんな事が起こったのです。

そして面白いもので環境が変わった事で今まで自分が経験してこなかった事にも周りの方に喜んでもらおうと色々と挑戦するようになりました。

最も大きな変化はセミナーを企画・運営して人前で何時間も話す機会が増えた事です。
つい先日は100人以上の前で英語でスピーチをお願いされるなんて事もありましたが、この経験があったので緊張せずに話すことができました。

このグループを運営する前は自分の結婚式の2次会くらいでしか人前で話すことなんてなかったのですが・・・（笑）

本当に人生変わったな・・・と最近実感するのです。フェイスブックグループが大きく変えてくれたんです。

こんな方法がある事をもっと外に伝わる方法はないだろうか？そんな事を考えるようになった頃・・・コロナ禍がやってきました。

そしてこの事がきっかけで僕のオンラインコミュニティの関わり方は大きく変わるようになったのです。